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Como resolver problemas com as operadoras? – Anatel cria órgão para educar consumidores e reduzir reclamações

terça-feira, 30 de abril de 2013 | América do Sul, Anatel, Brasil, Comportamento, Educação, Empresas, Justiça, Tecnologia | No Comments

A nova área é resultado da mudança de regimento interno da Agência  Nacional de Telecomunicações(Anatel), que também gerou as superintendências de Controle de Obrigações — criada para punir as empresas que desrespeitarem os direitos dos consumidores –, Planejamento e Regulamentação, [...]

Propaganda enganosa – Defesa do consumidor não recomenda 4G

| 4G, América do Sul, Anatel, Brasil, Empresas, Internet, Tecnologia | No Comments

A Proteste, Associação Brasileira de Defesa do Consumidor, enviou nesta segunda-feira um ofício à Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), criticando o lançamento das redes 4G. “Esse caso poderia ser tratado como propaganda enganosa, já que as operadoras oferecem aparelhos caros que [...]

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